Devido à alta na taxa de câmbio do dólar, a compra de um carro tornou-se um empreendimento extremamente caro. Seguindo o seu "cavalo de ferro", é importante garantir que o dinheiro seja gasto em um modelo confiável de um fabricante conhecido e respeitado, e não em um "nag" caprichoso e frágil.
Para descobrir quais marcas de carros são melhores e quais são piores, consulte o Índice de Satisfação do Cliente Americano (ACSI Automobiles Report) de 2015. É uma classificação de 27 marcas de automóveis americanas e estrangeiras em uma escala de satisfação de 100 pontos.
Aqui está o que parece dezenas de fabricantes de automóveis que desfrutam da maior confiança do consumidor.
10. Volkswagen
Com 80 pontos, a Volkswagen alemã ocupa a 10ª posição na lista. As vendas da marca caíram um pouco recentemente, mas tem uma reputação de desenvolvedora de carros confiáveis e bonitos. A empresa oferece motores a diesel na maioria de seus veículos.
9. Mazda
Com a mesma pontuação que a Volkswagen, o japonês Mazda ocupa o nono lugar no ranking das marcas mais confiáveis, segundo os consumidores americanos. Essa marca cria carros atraentes externamente e foca no conforto interno, do qual nem todos os carros podem se orgulhar.
8. Hyundai
Até o final dos anos 2000, a empresa coreana Hyundai não podia entrar nessa lista, mas os tempos estão mudando. Com 81 pontos de satisfação do cliente, esta marca está em oitavo lugar. Seus produtos agora são competitivos e de alta qualidade, e o modelo Solaris em maio de 2015 se tornou o líder na classificação russa dos modelos mais populares de carros novos.
7. BMW
A Hyundai está um ponto à frente. Esta é uma das poucas marcas que melhoram seu desempenho ano após ano (2,5% em 2015).
6. Toyota
Eu marquei 82 pontos. Os carros Toyota são convenientes e confiáveis, e geralmente atendem fielmente seus proprietários por muitos anos. No mercado russo, o RAV4 SUV, bem como os sedans Camry e Corolla, são especialmente populares.
5. Subaru
As 5 marcas mais populares entre os clientes americanos abrem o Subaru com 82 pontos. Oferece uma ampla gama de veículos com tração nas quatro rodas que são populares entre aqueles que viajam muito ou vivem em áreas com clima frio.
4. Mercedes-Benz
O fabricante alemão Mercedes-Benz obteve 83 pontos em 100 possíveis no ranking. A linha caiu três linhas em relação a 2014, mas a empresa ainda oferece alguns dos carros mais confortáveis e luxuosos do mercado, e a nova classe C elevou os padrões interiores para todo o segmento premium de carros de gama média.
3. Lincoln
Embora o número de pontos em Lincoln e Mercedes-Benz seja igual a (83), o americano tirou o alemão de um terceiro lugar honroso. Produz carros de luxo, e as limusines da Lincoln dirigiram muitos presidentes americanos, de Franklin Roosevelt a Bush Sr.
2. Acura
Para uma divisão separada da empresa japonesa Honda, 83 pontos marcados são um enorme avanço em relação a 2014. Os carros Acura têm um grande número de recursos disponíveis e um preço baixo. Eles são escolhidos por quem procura um carro confiável e funcionalmente sobrecarregado.
1. Lexus
Com uma pontuação de 84 em uma escala de 100 pontos de satisfação do cliente, a Lexus liderou o ranking de marcas automotivas nas quais os consumidores mais confiam. Como no Acura, os veículos Toyota são conhecidos por sua confiabilidade e conforto. Ao mesmo tempo, a Lexus oferece recursos e capacidade de gerenciamento de primeira classe, o que pode levar alguns clientes a se afastarem dos três grandes fabricantes alemães de carros de luxo. Lexus ES, Lexus GS (sedãs), Lexus NX, Lexus RX (crossovers), Lexus GX e Lexus LX (SUVs) são muito populares na Rússia.