As estradas russas estão cheias de surpresas. E nem sempre agradável. Portanto, os proprietários de automóveis responsáveis preferem segurar seu cavalo de ferro contra qualquer tipo de dano comprando uma apólice da CASCO. Ele garantirá que roubo ou acidente de carro não acarrete custos financeiros excessivos.
Apresentamos a sua atenção uma lista das 10 principais seguradoras CASCO 2020. A seleção é baseada na classificação da agência Expert RA e nos dados do site Sravni.ru, visitado por pelo menos 5 milhões de pessoas todos os meses.
Ao alocar assentos neste top 10, foram levados em consideração o número total de reclamações sobre a seguradora e a classificação média por usuários do trabalho da empresa. E também quanto a companhia de seguros valoriza sua reputação: com que frequência os representantes da seguradora aparecem nos comentários e se ajudam a resolver os problemas que surgiram.
10. Ingosstrakh
Avaliação: 84
O velho cavalo abre a lista das empresas mais populares de cascos a motor da Rússia que, apesar de sua idade considerável, não estragam o sulco dos seguros. A julgar pela classificação Expert RA, a Ingosstrakh é uma das companhias de seguros mais confiáveis nos mercados de CTP e CASCO, com altos indicadores de qualidade de ativos, solvência e uma extensa rede de agentes de seguros. Além disso, a maioria das contribuições no portfólio da empresa são pagamentos de casco motorizado - 25,8%. Parece, o que mais você poderia querer?
É verdade que a impressão é um pouco estragada por uma nota não tão impressionante da classificação apresentada pelos visitantes do site da empresa. É o mais baixo entre os dez principais provedores de seguros e tem apenas 2,1 pontos.
9. Seguro Alpha
Avaliação: 100
A empresa faz parte da liga principal, onde a entrada é aberta apenas para as maiores seguradoras russas. A julgar pelos resultados do ano passado, as taxas da Alfa Insurance totalizaram um número impressionante de 373,2 bilhões de rublos, mostrando um aumento de quase 8%.
Aqueles que desejam comprar uma apólice da CASCO em 2020 podem estar interessados na seguinte campanha da empresa: para uma viagem organizada sem eventos de seguro (pelo menos aqueles em que o motorista não é o culpado), o motorista é creditado com um reembolso. Motoristas “seguros” já receberam pagamentos totalizando mais de 300 mil rublos.
8. Liberty Insurance
Avaliação: 102
Antes, a Liberty Insurance era considerada uma das seguradoras mais confiáveis do mercado. Para a maior parte - graças a ingressar na holding internacional Liberty Mutual. No entanto, após a mudança de propriedade da empresa (a Libery a vendeu para o Sovcombank PJSC), a classificação da empresa diminuiu, embora não muito.
A prioridade da Liberty é um casco a motor, responsável por 26,7% do número total de prêmios de seguros. Ao contrário de outros participantes na classificação das seguradoras mais confiáveis do mercado da CASCO, que designaram Moscou como a base de suas atividades, a Liberty prefere a capital do norte. Pouco mais de 54% das contribuições do ano passado foram recebidas pela empresa em São Petersburgo.
7. ERGO
Avaliação: 112
Talvez esta seja a companhia de seguros mais "orientada para o casco" no ranking. As apólices da CASCO representam 62,3% da carteira total de seguros do grupo.
Como no caso da Liberty, o rating ERGO prejudicou a retirada do grupo internacional de seguros ERGO (que, por sua vez, faz parte de uma entidade ainda maior, o Munich Re Group).
Desde o verão de 2019, a ERGO se tornou propriedade do RESO-Garantia.
6. Ugoria
Avaliação: 112
Ao contrário de outras empresas que participam da CASCO na classificação das melhores companhias de seguros, o Ugoria opera principalmente fora dos Urais. A região em que a empresa recebeu o maior número de contribuições é Khanty-Mansiysk.
E ele faz isso em alto nível, a julgar pelas estimativas dos visitantes do site "Compare.ru". Embora esta avaliação à primeira vista pareça modesta - 4,1 pontos em 5 -, mas pelo menos excedeu os "quatro". O resto tem ainda menos - de 2.1 a 3.8.
5. Consentimento
Avaliação: 114
Uma das raras aves não-estatais entre as principais seguradoras da Rússia. Ela é especialista principalmente em seguros de automóveis, com um casco a motor com 44,5% em seu portfólio. Em segundo lugar, está a OSAGO, com uma participação de 18,7%.
Basicamente, o “consentimento” opera em Moscou - foi lá que pouco menos da metade do número total de prêmios de seguro foi pago. No entanto, as regiões não se ofendem com sua presença. Ao todo, a empresa possui cerca de 350 escritórios em toda a Rússia.
"Consentimento" confirmou seu bom conhecimento do "zamoskovye" analisando estatísticas sobre o seguro de casco motorizado para 2019 por região e identificando as cidades mais perigosas para carros. Aconteceu que a cidade mais "traumática" para cavalos de ferro era Khabarovsk; ali, a frequência de perdas (ou seja, a proporção de perdas no casco motor e o número total de apólices) atinge 52%.
4. Seguro renascentista
Avaliação: 120
Pelo número de prêmios, esta empresa está entre as dez principais seguradoras de toda a Rússia. E, embora um ano atrás o Renaissance tenha passado por tempos difíceis - quase metade dos ativos estavam garantidos por outro banco -, conseguiu lidar com eles rapidamente. O dinheiro foi pago, o empréstimo reembolsado antes do previsto.
A Renaissance claramente presta muita atenção ao trabalho com os clientes. A empresa monitora ativamente as opiniões dos usuários sobre si mesma e, em caso de ofertas de conflito, para resolver rapidamente o problema. E realmente resolve, sendo um líder no número de conflitos resolvidos e respostas de representantes da companhia de seguros. Para ambos os indicadores, a Renaissance Insurance é quase duas vezes mais rápida que a próxima empresa.
3. Seguro Absoluto
Avaliação: 131
Após a renomeação em 2016, quando a Absolute Insurance emergiu das cinzas da Euro-Polis Insurance Company, não apenas o nome da empresa mudou, mas também sua atitude em relação aos consumidores. Em 2017-2018 Ela recebeu muitos prêmios pela qualidade dos serviços prestados. A julgar pela posição da empresa no ranking dos melhores fornecedores da CASCO na Rússia em 2020, esses prêmios não são uma frase vazia.
O “Seguro Absoluto” é especializado principalmente em seguros contra surpresas desagradáveis,
- seguido pelo seguro patrimonial de pessoas jurídicas,
- e em terceiro lugar o casco motor - 13,7%.
O Absolute mais popular está entre os moscovitas e os moradores da região - suas contribuições para o portfólio da empresa são muito maiores.
2. Seguro Zeta
Avaliação: 133
Por seis anos, esse sucessor da companhia suíça de seguros Zurique, cujo negócio de varejo foi adquirido pela Olma e renomeado Zetta Insurance, atua no mercado russo. É principalmente ativo nas regiões - apenas pouco mais de um terço das contribuições vem de Zetta para Moscou.
É interessante que, embora Zetta tenha conquistado o segundo lugar no Sravni.ru, a situação está mudando no Banki.ru: lá o Zetta está em primeiro lugar e o líder da classificação atual da Tinkoff Insurance está em segundo. Observe que Zetta é o favorito de longa data do Banks.ru: lá está firmemente em primeiro lugar pelo quarto ano atrás e não vai assumir posições.
As próprias seguradoras estão satisfeitas com sua reputação. Segundo eles, os usuários estão se tornando ainda mais exigentes, muito mais experientes e agradá-los não é tão simples. Portanto, o objetivo da Zetta é elevar a qualidade do serviço ainda mais, a uma altura inatingível para os concorrentes.
No entanto, a companhia de seguros não vai dar dinheiro assim. No início deste ano, os vigilantes funcionários da Zetta já haviam exposto vários esquemas fraudulentos de retirada de dinheiro da empresa, incluindo um bastante grande, onde estavam envolvidos policiais de trânsito.
1. Seguro de Sinistro
Avaliação: 136
A classificação mais alta de usuários pelos serviços de política da CASCO foi atribuída à Tinkoff Insurance. Por si só, é relativamente pequeno e, em termos do número de contribuições, ocupa apenas o 32º lugar entre todas as seguradoras da Rússia. No entanto, a empresa está incluída no sistema financeiro unificado do grupo de mesmo nome, incluindo clientes de um banco com muito crédito.
A Tinkoff Insurance lida principalmente com a proteção contra problemas imprevistos, bem como com o seguro de automóvel - CTP e CASCO. É verdade que a prevalência geográfica dos clientes da empresa não é alta - mais de 70% dos prêmios pagos foram para uma cidade, Moscou.
A empresa está se desenvolvendo rapidamente e, no ano passado, seus fundos próprios cresceram 81,1%. Ela também se preocupa claramente com sua reputação aos olhos dos usuários - em termos do número de problemas resolvidos no Sravni.ru, a Tinkoff Insurance está em segundo lugar e no número de respostas de representantes da companhia de seguros em terceiro.
